Het onvermijdelijke antwoord op ?¢‚Ǩ?ìhoe word ik een rat?¢‚Ǩ¬ù van Joep Schrijvers. Peter van der Geer en Richard Engelfriet schreven ?¢‚Ǩ?ìhoe vang ik een rat?¢‚Ǩ¬ù, een boekje van zo?¢‚Ǩ‚Ñ¢n 110 pagina?¢‚Ǩ‚Ñ¢s, waarin ze betogen dat rattengedrag niet nodig is en, belangrijker dan dat, ook aangepakt kan worden.
Ze behandelen bijvoorbeeld rattengedrag in vergaderingen, in discussies, tijdens onderhandelingen en op vakantie. Ik heb genoten ?ɬ®n geleerd. In allerlei situaties, die mij maar al te bekend voorkomen, geven ze aan hoe je rattengedrag kan herkennen ?ɬ©n bestrijden. De hoofdstrategie: co?ɬ?peratief opstellen, zodra er rattengedrag wordt vertoond meteen afstraffen en weer co?ɬ?peratief opstellen.
Ik had dit boekje graag in de buurt gehad bij gesprekken die ik heb meegemaakt, maar moet heel eerlijk bekennen dat ik ook wel eens ?¢‚Ǩ?ìgevangen?¢‚Ǩ¬ù ben?¢‚Ǩ¬¶
http://www.engelfriet.net/richard/Ratbest.htm