Hoe vang ik een rat?
Het onvermijdelijke antwoord op “hoe word ik een rat” van Joep Schrijvers. Peter van der Geer en Richard Engelfriet schreven “hoe vang ik een rat”, een boekje van zo’n 110 pagina’s, waarin ze betogen dat rattengedrag niet nodig is en, belangrijker dan dat, ook aangepakt kan worden.
Ze behandelen bijvoorbeeld rattengedrag in vergaderingen, in discussies, tijdens onderhandelingen en op vakantie. Ik heb genoten èn geleerd. In allerlei situaties, die mij maar al te bekend voorkomen, geven ze aan hoe je rattengedrag kan herkennen én bestrijden. De hoofdstrategie: coöperatief opstellen, zodra er rattengedrag wordt vertoond meteen afstraffen en weer coöperatief opstellen.
Ik had dit boekje graag in de buurt gehad bij gesprekken die ik heb meegemaakt, maar moet heel eerlijk bekennen dat ik ook wel eens “gevangen” ben…
http://www.engelfriet.net/richard/Ratbest.htm
Subscribe