Jan
30
Ruta 40, Argentina
Two days of nothing but the road and a vast emptiness..
Jay´s post: http://jeroenuittenbogaard.wordpress.com/2009/01/31/ruta-40-the-long-and-almost-never-winding-road/
Jul
27
Karl Weick, Kathleen Sutcliffe: Managing the Unexpected
Assuring high performance in an age of complexity.
Weick onderzocht “High Reliability Organizations” en kwam er achter dat deze allen vergelijkbare competenties en werkwijzen bezitten. High Reliability Organizations zijn bijvoorbeeld kerncentrales, vliegdekschepen, onderhandelteams bij gijzelingen, de brandweer; ze hebben grof gezegd gemeen dat er heel veel mis kan gaan en dat àls er iets misgaat een bruine substantie een ronddraaiend stuk metaal raakt (in andere woorden: shit hits the fan). High Reliability Organizations hebben net als gewone bedrijven mensen in dienst die fouten kunnen maken en er gebeuren dingen die men niet had verwacht. Maar: ze hebben zodanig processen ingericht en mensen opgeleid dat het toch verrassend vaak goed gaat. Dat noemt Weick “mindfulness”. Volgens Weick hebben deze organisaties vijf kenmerken: Lees verder »
Subscribe